Гарнитура проводная Accutone UB610MKII ProNс USB: FAQ

Для работы этого устройства не требуются дополнительные драйверы.
Всё необходимое уже есть в операционной системе.

USB-гарнитура чувствительна к различного рода помехам, возникающим при работе компьютера. Поэтому оптимальным следует считать подключение USB-гарнитуры в разъём USB, расположенный на материнской плате компьютера. В случае, если у Вашей гарнитуры при работе наблюдаются шум, треск, гул, фон, иные неприятные явления, рекомендуем прежде всего проверить порт, в который подключена гарнитура. По возможности, избегайте подключений гарнитуры в USB-хаб, применение удлинителей, подключение в разъём на лицевой панели компьютера. У  USB-гарнитур Accutone длина кабеля составляет комфортные 1,8-2,4 метра. Обычно этого достаточно для подключения гарнитуры в разъём USB на материнской плате.

После того, как гарнитура определилась операционной системой, необходимо проверить, что динамики (наушники) гарнитуры и микрофон гарнитуры выбраны в операционной системе в качестве устройств воспроизведения и записи звука. Для Windows 10 путь данных настроек выглядит так:

"Пуск - Параметры - Система - Звук - Панель управления звуком". На вкладке "Воспроизведение" нужно выбрать необходимое устройство, например, "3- 210 USB Headset" и установить его устройством "по умолчанию":

То же самое нужно сделать в отношении микрофона на вкладке "Запись":

Далее необходимо проверить расстояние от микрофона до источника звука. При необходимости подогните штангу микрофона так, чтобы расстояние от губ до микрофона составляло 1-1,5 см. После этого можно проверить уровень сигнала микрофона. Установите регулятор приблизительно на 90:

Проверьте результат - запишите и прослушайте свой голос. Можно использовать стандартное приложение "Запись голоса" или любой звуковой редактор. В случае, если при воспроизведении слышно много шума (помех), можно увеличить уровень записи. Если же голос звучит искажённо, можно наоборот, уменьшить уровень записи. Опытным путём нужно найти оптимальное значение.

Обязательно проверьте настройки приложения для связи! 

Если приложение позволяет - выберите в его настройках наушники гарнитуры и микрофон.

Выбор гарнитуры, совместимой с вашим оборудованием, требует учета нескольких факторов. Ниже приведены рекомендации, которые помогут вам сделать оптимальный выбор.

1. Определите тип подключения.

Проводные гарнитуры. Убедитесь, что у вашего устройства есть соответствующий порт (3.5 мм аудиоразъем, USB-C, USB-A и т.д.). Если у ваего устройства нет нужного порта, возможно, потребуется адаптер-переходник.

Беспроводные гарнитуры. Проверьте, поддерживает ли ваше устройство Bluetooth. Убедитесь, что версия Bluetooth гарнитуры совместима с вашим устройством.

2. Продумайте сферу использования.

Для музыки и звонков. Обратите внимание на гарнитуры с хорошим качеством звука и шумоподавлением.

Для работы. Выбирайте модели с удобной посадкой, из профессиональной линейки.

3. Учитывайте комфорт и размер.

Обратите внимание на вес, материалы и удобство ношения. Убедитесь, что она подходит для длительного использования.

4. Проверьте наличие дополнительных функций.

Шумоподавление. Модели с активным шумоподавлением микрофона будут полезны в шумной обстановке.

Управление. Некоторые гарнитуры имеют кнопки управления громкостью, отключения микрофона и ответа на звонки.

Автономность. Для беспроводных моделей обратите внимание на время работы от аккумулятора.

5. Проверьте совместимость с программным обеспечением.

Следуя этим шагам, вы сможете выбрать гарнитуру, которая будет оптимально работать с вашим оборудованием и удовлетворять ваши потребности.

Пожалуйста, убедитесь, что расстояние от микрофона до губ составляет рекомендуемые 1-1,5см. При необходимости подогните штангу микрофона поближе.

Проверьте, что в качестве устройства входящего сигнала выбран именно микрофон гарнитуры (а не встроенный микрофон ноутбука).

Если в дополнительных настройках микрофона есть галка AGC - попробуйте снять, или наоборот, установить её. Результаты могут быть разные.

В процессе работы между компьютером и гарнитурой осуществляется передача данных. 

Об этом свидетельствует мигание светодиода на пульте управления гарнитурой. 

После завершения разговора светодиод может гореть ровно или мигать,  в зависимости от приложения, через которое осуществляется разговор. 

Данная особенность работы гарнитуры не является неисправностью.